FAQ
Informasi paket
Syarat
Kebijakan Privasi
Tanggal efektif: Agustus, 2021
Halaman ini memberitahu Anda tentang kebijakan kami mengenai pengumpulan, penggunaan, dan pengungkapan informasi pribadi yang Anda berikan ketika berkunjung ke website hingga memutuskan menjadi klien kami. Kami menghargai hak privasi dan keamanan setiap informasi yang diberikan dan mempergunakan sebagaimana mestinya untuk meningkatkan layanan.
Pengumpulan Dan Penggunaan Informasi
Kami akan mengikuti prinsip-prinsip legalitas, legitimitas dan kebutuhan untuk mengumpulkan dan memproses informasi pribadi Anda dari Anda untuk menyediakan Anda dengan produk dan layanan relevanti, dan mengungkapkannya kepada Anda dalam bentuk daftar (lihat contoh di bawah). Kami akan mengungkapkan koleksi dan penggunaan informasi pribadi Anda kepada Anda dengan sepenuhnya, sepenuhnya dan tepat waktu yang mungkin. Tolong hubungi kami melalui informasi kontak yang disebutkan dalam kebijakan ini.
Jenis-Jenis Data yang Dikumpulkan
Dengan iterasi, ekspansi dan peningkatan produk atau layanan, jenis informasi pribadi Anda yang kami kumpulkan dan digunakan akan berubah. Jika situasi di atas terjadi, kami akan memperbarui jendela pop-up dan halaman di situs resmi J&T Cargo kebijakan ini untuk menjelaskannya secara rinci dan meminta persetujuan Anda.Dalam layanan ini, kategori informasi pribadi yang kita butuhkan untuk mengumpulkan dan memproses untuk tujuan proyeksi yang berbeda terdaftar di bawah:
| Mengproses tujuan | Alasan Untuk Menangani Hukum | Jenis Informasi Pribadi |
| Akaun Terdaftar | Kebutuhan pertunjukan | Profil pribadi |
| Daftar Masuk | Kebutuhan pertunjukan | Profil pribadi |
| Dapatkan Sandi | Kebutuhan pertunjukan | Profil pribadi |
| Perbaiki Informasi akun | Setuju otorisasi | Profil pribadi Informasi identitas jaringan |
| Perbaiki Informasi surat | Setuju otorisasi | Profil pribadi Informasi identitas jaringan |
Data Pengguna
Untuk mematuhi undang-undang dan peraturan, dokumen normatif, peraturan regulatif dan memastikan keselamatan transaksi, serta untuk tujuan mengumpulkan informasi pribadi, kami perlu meminta Anda untuk membuka hak akses perangkat yang sesuai untuk kami untuk fungsi bisnis yang berbeda Anda pilih. Dengan izin dari sistem ponsel Anda, kami akan muncul jendela untuk menjelaskan tujuan dan mendapatkan persetujuan Anda ketika Anda perlu membuka keizinan. Membuka keizinan ini berarti Anda mengijinkan kami untuk mengumpulkan dan memproses informasi ini untuk mencapai fungsi yang sesuai. Anda dapat membatalkan otorisasi melalui pengaturan relevan perangkat, tetapi kami tidak akan dapat menyediakan Anda dengan fungsi bisnis yang sesuai setelah pembatalan. Keizinan yang perlu diaktifkan dan skenario penggunaan spesifik mereka terdaftar di tabel berikut:
| Informasi Keizinan | Gunakan Skenario Dan Alasan |
| Lokasi geografi (informasi lokasi) | Tanyakan titik layanan dan gunakan fungsi navigasi untuk mendapatkan informasi lokasi saat ini untuk membantu pengguna memasukkan alamat surat. |
| Kamera | Scan kode untuk mengirim dan memeriksa daftar |
| Penyimpanan | Pastikan operasi stabil J&T Cargo App, dan berjanji hanya membaca atau menyimpan informasi yang diperlukan |
Data Pelacakan & Cookie
Kami menggunakan cookie dan teknologi pelacakan serupa untuk melacak aktivitas pada website kami dan menyimpan informasi tertentu. Cookie adalah file dengan sedikit data yang dapat menyertakan pengidentifikasi unik anonim. Cookie dikirim ke browser Anda dari situs web dan disimpan di perangkat Anda. Teknologi pelacakan yang juga digunakan adalah rambu, tag, dan skrip untuk mengumpulkan dan melacak informasi dan untuk meningkatkan dan menganalisis website kami. Anda dapat menginstruksikan browser Anda untuk menolak semua cookie atau untuk menunjukkan kapan cookie dikirim. Namun, jika Anda tidak menerima cookie, Anda mungkin tidak dapat menggunakan sebagian layanan pada website kami. Contoh Cookie yang kami gunakan: Cookie Sesi untuk mengoperasikan Layanan kami. Cookie Preferensi untuk mengingat preferensi Anda dan berbagai pengaturan. Cookie Keamana untuk tujuan keamanan.
Penggunaan Data
Kami menggunakan data yang dikumpulkan untuk berbagai keperluan di antaranya, pemeliharaan website dan analisis informasi untuk meningkatkan pelayanan, memberi tahu Anda tentang perubahan pada layanan, memungkinkan Anda berpartisipasi dalam fitur interaktif, hingga mendeteksi, mencegah dan mengatasi masalah teknis.
Transfer Data
Kami akan mengambil semua langkah yang wajar dan diperlukan untuk memastikan bahwa data Anda diperlakukan dengan aman dan sesuai dengan Kebijakan Privasi ini dan tidak ada transfer Data Pribadi Anda yang akan terjadi pada suatu organisasi atau negara kecuali ada kontrol yang memadai termasuk keamanan data Anda dan informasi pribadi lainnya.
Penghapusan Data
Anda dapat menghapus data pengguna melalui Aplikasi J&T Cargo pada halaman akun saya, pembatalan akun.
Pengungkapan dan keamanan data
Kami mengungkapkan informasi pribadi Anda dengan bijaksana dan sebaik-baiknya diperuntukan untuk mematuhi kewajiban hukum, melindungi dan mempertahankan hak atau properti kami, mencegah atau menyelidiki kesalahan yang mungkin terjadi, melindungi keamanan Anda, serta pertanggungjawaban hukum. Keamanan data Anda adalah prioritas kami.
Penyedia jasa
Kami dapat mempekerjakan perusahaan pihak ketiga dan individu untuk memfasilitasi pengelolaan dan membantu kami dalam menganalisis layanan kami berdasarkan Peraturan Perlindungan Data Umum (EU) 2016/679 serta Undang-undang dan kode etik yang berlaku di Indonesia.
Tautan ke Situs Lain
Layanan kami dapat berisi tautan ke situs lain yang tidak dioperasikan oleh kami. Jika Anda mengklik tautan pihak ketiga, Anda akan diarahkan ke situs pihak ketiga itu. Kami sangat menyarankan Anda untuk meninjau Kebijakan Privasi setiap situs yang Anda kunjungi. Kami tidak memiliki kendali atas dan tidak bertanggung jawab atas konten, kebijakan privasi, atau praktik situs atau layanan pihak ketiga mana pun.
Privasi Anak
Layanan kami tidak membahas siapa pun di bawah usia 18 ("Anak-anak"). Kami tidak secara sadar mengumpulkan informasi yang dapat diidentifikasi secara pribadi dari siapa pun yang berusia di bawah 18 tahun. Jika Anda adalah orang tua atau wali dan Anda mengetahui bahwa Anak-anak Anda telah memberikan kepada kami informasi pribadi, silakan hubungi kami. Jika kami mengetahui bahwa kami telah mengumpulkan Data Pribadi dari anak-anak tanpa verifikasi izin orang tua, kami mengambil langkah-langkah untuk menghapus informasi itu dari server kami.
Perubahan Kebijakan Privasi
Kami dapat memperbarui Kebijakan Privasi kami dari waktu ke waktu. Kami akan memberi tahu Anda tentang segala perubahan dengan memposting Kebijakan Privasi baru di halaman ini. Kami akan memberi tahu Anda melalui email dan / atau pemberitahuan penting pada Layanan kami, sebelum perubahan menjadi efektif dan memperbarui "tanggal efektif" di bagian atas Kebijakan Privasi ini. Anda disarankan untuk meninjau Kebijakan Privasi ini secara berkala untuk setiap perubahan. Perubahan pada Kebijakan Privasi ini efektif ketika diposkan pada halaman ini.
Hubungi Kami
Jika Anda memiliki pertanyaan, saran, dan masukan mengenai kebijakan privasi ini, silahkan menghubungi kami melalui jntcare@jtcargo.id